1、通過抖音、拼多多等在線工具，快速準確的回答客戶咨詢的問題
2、為客戶提供售前咨詢和操作指引，解答客戶在商品購買過程中的各種疑問，利用平臺對產品進行推廣銷售
3、提升客戶的購物體驗，及時提供產品相關信息及最新資訊，適時根據客戶的需求和實際情況給出適合客戶的購買建議；
4、及時準確地處理客戶的問題，為客戶提供訂單查詢、退換貨處理、投訴差評等各種售后服務;
5、對客戶進行回訪，整理匯總客戶的意見建議
任職資格:
1善于溝通，責任心強，有相關客服經驗者優先，接受優秀應屆畢業生；
2.反應靈敏，性格樂觀開朗，親和力強，具備良好的溝通表達能力;
3.熟悉互聯網，能夠熟練使用office辦公軟件，打字速度快。